Toujours en recherche d'une Tour leader pétillante, souriante et polyvalente pour accompagner vos groupes en France et à l'étranger? N'hésitez plus !
Comment choisir un tour leader ? Qu’est ce qu’un tour leader compétent selon vous ? C’est ce que j’ai demandé aux dernières agences pour lesquelles j’ai travaillé. Les réponses sont unanimes.
Il faut que le tour leader s’implique en amont du dossier, dès le premier brief, il faut qu’il fasse un travail personnel de recherche sur les destinations, les lieux proposés, les clients qu’il va accompagner et qu’il n’hésite pas à poser des questions au chef de projet. « Si le chef de projet a passé 6 mois sur la création du programme et que le TL fait des bourdes sur place, le travail du chef de projet est complètement anéanti face à la prestation du TL ! C’est un travail d’équipe. Le dossier est comme un bébé pour le chef de projet, il faut en prendre soin ! »
Il doit être responsable et rigoureux, il a la charge d'un groupe qui compte sur lui. Un sens de l'organisation hors pair est également requis. Il faut qu’il puisse réagir positivement et souvent instantanément face a l'imprévu de toute sorte dans un calme confiant (accident, problème administratif de dernière minute, retard…).
Si l'humeur des clients peut être variable, celle de l’accompagnateur doit être au beau fixe, toujours souriant et s’adaptant à tout style de groupe et de personnes.
Il doit aussi soutenir les responsables du séjour, les détendre et les rassurer si ceux-ci ne sont pas à l’aise.
Enfin, et c’est ce qui ressort le plus de mon petit sondage, il faut qu’il prenne du plaisir et soit de bonne compagnie ! « Si je pars 1 semaine avec un TL qui sourit rarement qui est caractériel et/ou sans conversation, la semaine sera longue pour moi aussi » me précise une chef de projet.
Après 6 ans d’expériences dans l’organisation de séjours et l’accompagnement de groupe en tout genre, je suis aujourd’hui capable de répondre favorablement à tous ces critères.
Les destinations déjà découvertes :
Monténégro, Canaries, Thailande, Malaisie, Jamaique, Grèce, Angleterre, Mexique, Espagne, Italie, Australie, Turquie, Canada, Londres
Et aussi en France : Paris, Bordeaux, Limoges, Poitiers, Marseille, Lyon...
Basée sur Paris et Bordeaux, je suis disponible sur toute la France et l’étranger. Je serais ravie de pouvoir vous rencontrer afin que l’on discute de vos futurs projets et n’hésitez pas à me contacter pour toute information complémentaire.